Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: Січень 2025 року
Фітнес-центр mundrakest серйозно ставиться до захисту персональних даних наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні наших послуг та веб-сайту.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Особиста інформація
При реєстрації в mundrakest або заповненні форм на нашому сайті ми можемо збирати наступну інформацію:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Дата народження або вікова категорія
- Інформація про фізичний стан та цілі тренувань
- Досвід попередніх фізичних навантажень
- Медичні обмеження (за вашим бажанням)
1.2 Технічна інформація
Під час використання нашого веб-сайту автоматично збирається технічна інформація, включаючи:
- IP-адреса та географічне розташування
- Тип браузера та операційна система
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час та тривалість відвідування
- Джерело переходу на сайт
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
mundrakest використовує зібрану інформацію виключно для наступних цілей:
- Надання послуг: Створення персональних програм тренувань, консультації тренерів, запис на заняття
- Зв'язок з клієнтами: Підтвердження записів, нагадування про тренування, важливі повідомлення
- Покращення сервісу: Аналіз ефективності програм, розробка нових послуг
- Безпека: Забезпечення безпеки тренувань з урахуванням індивідуальних особливостей
- Маркетинг: Інформування про нові програми та акції (тільки за вашою згодою)
3. Правова основа обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:
- Згода: Ваша добровільна та усвідомлена згода на обробку персональних даних
- Договірні зобов'язання: Необхідність виконання договору про надання фітнес-послуг
- Законні інтереси: Забезпечення безпеки тренувань та покращення якості послуг
- Правові вимоги: Виконання вимог законодавства України
4. Передача даних третім особам
mundrakest не продає, не передає та не розкриває ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- За вашою письмовою згодою
- Сертифікованим тренерам та медичним працівникам для забезпечення безпеки тренувань
- За вимогою правоохоронних органів відповідно до чинного законодавства
- Технічним партнерам для забезпечення роботи веб-сайту (з дотриманням угод про конфіденційність)
Всі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані забезпечувати їх конфіденційність та безпеку.
5. Зберігання та захист даних
5.1 Терміни зберігання
Ваші персональні дані зберігаються протягом:
- Періоду активного членства в mundrakest
- 3 роки після закінчення договору (для можливості поновлення)
- Більш тривалого періоду, якщо це вимагається законодавством
5.2 Заходи безпеки
Для захисту ваших персональних даних mundrakest застосовує сучасні технічні та організаційні заходи безпеки, включаючи шифрування, захищені сервери, обмежений доступ персоналу та регулярний аудит систем безпеки.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:
- Доступ: Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
- Обмеження: Обмежувати обробку даних у певних випадках
- Переносимість: Отримувати ваші дані у структурованому форматі
- Заперечення: Заперечувати проти обробки даних для маркетингових цілей
- Відкликання згоди: У будь-який час відкликати згоду на обробку даних
7. Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie знаходиться в нашій Політиці використання cookies.
8. Зміни в політиці конфіденційності
mundrakest залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або іншими доступними способами. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією політики.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до нас, заповнивши форму на нашому веб-сайті.
Важлива інформація: Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною наших Умов використання. Використовуючи послуги mundrakest, ви підтверджуєте, що ознайомилися та погоджуєтеся з усіма положеннями цієї політики.